サービスの流れFLOW

STEP.1まずはお電話、お問い合わせフォームからご予約下さい


お電話、お問い合わせフォームからご相談のご予約をお願いいたします。
受付時間 お電話 平日9:00~18:00 お問い合わせフォーム24時間
※お問い合わせフォームからのご連絡には、原則として営業日の24時間以内にお返事いたします。
お仕事やご家庭のご都合で平日の相談が困難な方には夜間や土日祝日も対応しておりますのでお気軽にお申し付け下さい。
※出張相談も可能です(対応エリア内であれば交通費等の費用は頂いておりません)。

STEP.2受付シートへの記入


ご相談当日、事務所へ来られましたらまず弊所の受付シートへご記入下さい。直接口頭で話しにくいことや、その他ご相談にあたり不安なこと、ご希望などが御座いましたら、このシートにご記入頂ければ対応・配慮いたします。事前に記入してお持ち頂いても結構です。また、お飲み物を数種類ご用意しておりますので、お好きなものをお選び下さい。

STEP.3代表司法書士による無料カウンセリング


音楽のかかる落ち着いた空間で、代表司法書士が直接カウンセリングを行います。ご相談の内容や問題点が明らかになるまでお話を丁寧にお伺いしますので、特に時間制限は設けておりません(通常の目安は30分~60分程度です)。

STEP.4解決方法、注意点、費用のご説明


解決方法とその手続、注意点などのご説明とこれに要する期間の見込み、手続費用とその支払方法などをご説明いたします。ただし、債務整理に関してましてはご依頼の性格上、債権調査や定期的なご面談によりお客様の状況が正確に判明するまでは方針の最終決定はいたしません。
※ここまで費用は発生しません。

STEP.5正式なご契約


注意点、費用等にご納得頂けましたら、正式なご契約となります。

STEP.6受任通知の発送及び債権調査


契約を結びましたら、速やかに貸金業者に受任通知を発送しこれまでの取引履歴を取り寄せます。グレーゾーン金利で貸し付けが行われていた場合は、正しい利率での引き直し計算を行い、これにより正確な借金の残額を調べます。
また、弊所が債権者との窓口になりますので、以降、お客様への督促はストップします。返済も一時的に停止いたします。

STEP.7月1回の定期面談と返済シミュレーション

無理のない返済計画をたてるため最低でも2回は行います

返済に追われていない状態での家計簿をお客様と一緒にチェックし、無理なく返済できる金額を確認します。
実際に積み立てをしていただき、返済のシミュレーションを行います。この間は家計簿をつけていただきますが、家計簿をつけたことがない方でも丁寧にアドバイスいたしますので問題ございません。

STEP.8最終方針の決定、債務整理の実行


定期面談と返済シミュレーションにより返済計画を決定し、ご依頼の内容に応じて過払金の回収、各債権者との交渉、裁判所への申立てなど、弊所で必要な手続を進めていきます。
債権者がこちらの提案する返済計画を受け入れた場合は返済が再開します。この場合は、具体的な返済方法について丁寧にアドバイスいたします。

STEP.9手続終了


ご依頼の内容に応じて過払い金の回収、債権者との返済計画の合意、裁判所への申立てなどが終わりましたら、完了書類の納品、費用の精算、お預かりしていた資料のご返却などを行い、業務終了の旨を各債権者に通知いたします。
借金のお悩みから解放されたお客様が再出発される姿をお見送りして、弊所の関与は終了となります。

STEP.10いつでもご相談をお待ちしております

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